Mitten im Rottenmanner Zentrum eröffnete EP:Heiger Ende Oktober seine zweite Filiale. Dabei wandelt der grüne Fachhändler in gleich zwei Aspekten auf wahrhaft historischen Spuren.
Zum einen natürlich, weil die Filiale im alten Rottenmanner Rathaus angesiedelt ist, das historisch bereits 1523 erstmals erwähnt wurde und bis 1787 Sitz des Rates und des Gerichts der landesfürstlichen Stadt Rottenmann war. Und zum zweiten, weil EP:Heiger nicht der erste Elektrohändler an dieser Top-Adresse ist. „Nachdem der Inhaber des Elektro Center Berger mit Anfang August in Pension gegangen ist, hatten wir die Möglichkeit seinen Standort zu übernehmen“, erzählt Firmenchef Rupert Heiger.
Dank des großzügigen Entgegenkommens des ehemaligen Besitzers konnte man zudem bereits vor der hochoffiziellen Übergabe mit den Umbau- und Renovierungsarbeiten im Geschäft und in den Lagerräumen beginnen. „Der Vorbesitzer hat uns hier wirklich super unterstützt und daher gingen die Arbeiten dann auch recht flott von der Hand – bis hin zu Neugestaltung der Fassade“, so Heiger. Immerhin rund 30 Jahre, so erinnert sich Heiger, war das Elektro Center Berger ein fixer Bestandteil der Rottenmanner Innenstadt.
Inzwischen ist von der bisherigen Fachhandels-Historie aber freilich nichts mehr zu sehen. Der moderne, rund 100 m2 große Verkaufsraum erstrahlt jetzt im besten EP:-Glanz. Eine letzte Reminiszenz an den Vorgänger gab’s zur Eröffnung aber trotzdem: Wer an den Eröffnungstagen die älteste Rechnung vom Elektro Center Berger vorlegen konnte, der durfte sich eine neue Waschmaschine von Siemens mit nach Hause nehmen. Gewonnen hat übrigens eine Rechnung aus dem Februar des Jahres 1998.
EP:Heiger jetzt mit drei Standorten
Rottenmann ist – wie bereits eingangs erwähnt – bereits die zweite Filiale von EP:Heiger. Die „Stammfiliale“ ist in Irdning angesiedelt. Auch diese konnte anno dazumal aufgrund einer Pensionierung des Vorbesitzers (damals war das Elektro Schretthauser) übernommen werden. Ein bisserl problematisch war lediglich das Timing der Übernahme: „Wir haben das Geschäft im März, also mitten im ersten Lockdown, übernommen. Geschäftlich gings damals ja recht turbulent zu und das meiste lief ohnehin online oder übers Telefon. Aber so hatten wir wenigstens genügend Zeit, die Filiale umzubauen und auf Vordermann zu bringen“, denkt Heiger an seine Filial-Anfänge zurück. Von der Anlage her, sind sich beide Outlet übrigens recht ähnlich: Auch Irdning bietet einen etwa 100 m2 großen Verkaufsraum und ein kleines Lager.
Hinzu kommt außerdem ein dritter Standort im steirischen Sölk, wo es allerdings keinen Kundenverkehr, sondern „nur“ eine Werkstätte mit Lager gibt. Sölk ist – wenn man das so bezeichnen kann – quasi die „Geburtsstätte“ von EP:Heiger. Nach seiner Lehre als Radio und Fernsehmechaniker arbeitete Rupert Heiger nämlich zunächst als Fernsehtechniker und wechselte dann als Haus- und Medizintechniker ins Klinikum Schladming, wo er auch seine Werksmeisterprüfung ablegte. 2010 begann er sich auf seine zukünftige Selbständigkeit vorzubereiten. Neben seinem Job im Krankenhaus reparierte er in Keller und Garage Elektrogeräte und begann später auch damit, Neugeräte zu verkaufen, auszuliefern und montieren. Seit damals ist er auch Mitglied bei ElectronicPartner, zunächst allerdings in der ServicePartner-Schiene (SP:).
Starker Fokus auf Reparatur
„Als die Arbeit dann immer mehr wurde, habe ich meinen Job im Klinikum aufgegeben und mich komplett auf die Reparatur und den Handel konzentriert“, erzählt der Firmenchef. Gleichzeitig ist das ehemalige Ein-Mann-Unternehmen auf derzeit sieben Mitarbeiter angewachsen. Geboten wird den Kunden von EP:Heiger alles, was ein klassisches Fachhandelsgeschäft ausmacht: Groß- und Kleingeräte, Zubehör sowie Unterhaltungselektronik. Daneben berät und plant man für die Kundschaft PV-Anlagen und bietet ihnen auch einen Kundendienst vor Ort. „Der Reparaturbereich ist eine unserer großen Stärken und natürlich nehmen wir auch beim Reparaturbonus teil“, so Heiger. Das Online-Geschäft laufe dagegen eher nur so nebenher. „Das ist sicher nicht unser Schwerpunkt.“
Geschäftlich läufts aktuell auch recht zufriedenstellend, wenngleich der Handelsbereich in den vergangenen Monaten schon ein bisschen unter der wirtschaftlichen Situation (Stichwort Inflation) gelitten hat. „Aber das, was der Handel eingebüßt hat, konnten wir mit dem PV-Bereich abfedern. Außerdem haben wir derzeit viele Reparaturaufträge im Außendienst. Man merkt recht deutlich, dass die Leute ihre Geräte wieder öfters reparieren lassen. Das ist nicht nur sehr nachhaltig, sondern kommt auch unserem Unternehmen zugute“, zeigt sich Heiger optimistisch.
„Es freut mich sehr, dass EP:Heiger mit der Übernahme des Elektro Center Berger-Standorts sicherstellt, dass die Rottenmanner Innenstadt weiterhin über einen Elektro-Nachversorger verfügt. Für uns ist die Regionalität, also die Nähe zu den Menschen, kein Lippenbekenntnis, sondern wird von unseren Mitgliedern auch gelebt. Außerdem liegt EP:Heiger mit seinen umfassenden Reparaturdienstleistungen voll im Trend der Zeit, in der die Nachhaltigkeit ja eine immer größer werdende Rolle spielt“, so ElectronicPartner-Chef Michael Hofer.