Panorama

Bestellabbrüche in Onlineshops sind auch im Jahr 2021 eine Thematik, die viele Händler belastet. Dies kann viele Auslöser haben...

Was haben Kaffee und Pokale gemeinsam? Auf den ersten Blick nicht viel. Lässt man sich jedoch die Historie des...

Die Conversion-Optimierung gehört zu den wichtigen Disziplinen im E-Commerce. Die laufende Verbesserung erhöht die Performance bei der Ansprache der...

Die Antwort auf diese Fragen spoilern wir direkt zu Beginn: Kundenservice ist das A & O und hat einen...

Mit ihrem kleinen Selbstbedienungsladen „Lampal“ ist Monika Forster von Expert Oberklammer im wahrsten Sinne des Wortes ein „Lampal“ aufgegangen....

Adelheid Dobrovolny-Bittermann führt den Betrieb ihres Vaters seit fünf Jahren. Gegründet 1987, hat sich der Betrieb aus Pfaffenschlag bei...

Die Customer Journey ist der mehrstufige Prozess der möglichen Kunden vom Erstkontakt bis zum Kauf. Das Marketing gestaltet die...

Josef Zwing, seines Zeichens Telekommunikationsunternehmer aus Mürzzuschlag, ist digital voll auf zack: Er nutzt sogenannte Unterschriftenpads und erhält in...

Das Thema Payment und die Auswahl der Zahlungsarten stellt in der Konzeption eines Onlineshops einen sehr wichtigen Punkt dar....

Die digitale Kommunikation ermöglicht Unternehmen die verhaltensbasierte Ansprache mit ­Wirkung durch Relevanz und Kontext. In Verbindung mit Marketing Automation...