Wer in Velden Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte oder einfach gute Beratung sucht, landet seit Generationen bei Wrann. Nun hat sich das Kärntner Traditionsunternehmen nicht nur optisch neu aufgestellt, sondern mit dem Beitritt zu ElectronicPartner auch strategisch neu verkabelt. Nach Kernsanierung und Komplettumbau präsentiert sich EP:Elektro Wrann heute als moderner Erlebnisstore mit Lounge-Charakter, Großbild-TV und viel Platz für persönliche Beratung – und beweist dabei, dass der stationäre Fachhandel noch lange nicht zum Alteisen gehört.
Es gibt Unternehmen, die feiern irgendwann ihr hundertjähriges Bestehen mit einer Festschrift und einem Stehempfang. Und es gibt Unternehmen wie EP:Elektro Wrann in Velden: Die nehmen wenige Monate vor dem großen Jubiläum gleich einmal das eigene Geschäft auseinander und bauen es komplett neu auf.
Der Zeitpunkt dafür war bewusst gewählt. Im Jänner 2026 entschloss sich Firmenchef Philipp Wrann gemeinsam mit seiner Sabine zum Wechsel in die Verbundgruppe ElectronicPartner – gleich verbunden mit einem Totalumbau des Standorts. Das Ergebnis wurde am 6. Mai offiziell eröffnet und zeigt eindrucksvoll, dass der Elektrofachhandel dann besonders stark ist, wenn er seine eigenen Stärken konsequent ausspielt: Beratung, Service und – natürlich – die Nähe zum Kunden.
Wrann baute früher selbst Radios
Dabei reicht die Geschichte des Unternehmens deutlich weiter zurück als bei vielen anderen, heute noch existierenden Elektrofachhändler in Österreich. Gegründet wurde die Firma bereits 1925 vom Großvater des heutigen Inhabers – übrigens als erstes Radio-Unternehmen Kärntens. Damals wurden Radiogeräte sogar noch selbst produziert und unter der Marke „FOX“ verkauft. Technikleidenschaft war bzw. ist bei Wrann also nie bloß Sortiment, sondern sitzt praktisch in der Familien-DNA.
Philipp Wrann selbst wuchs mitten zwischen Werkstatt, Geräten und Elektronik auf. Schon als Jugendlicher half er im Betrieb mit, zu einer Zeit, als Radios noch repariert statt weggeworfen wurden. Seit 1979 führt er das Unternehmen und steuerte es auch durch jene Phase, die viele Fachhändler Anfang der 1990er-Jahre ordentlich unter Spannung setzte: den Markteintritt großflächiger Elektromärkte.
Als sich damals Media Markt in Klagenfurt etablierte, reagierte Wrann nicht mit Lamentieren, sondern mit einem Standortwechsel. Das Unternehmen zog aus der Klagenfurter Innenstadt nach Velden, erweiterte das Sortiment massiv im Bereich Weißware und schuf etwas, das im Fachhandel leider oft noch unterschätzt wird: ausreichend Parkplätze. Heute stehen den Kunden 14 Stellplätze direkt vor dem Geschäft zur Verfügung – ein vermeintlich kleines Detail, das im Alltag oft mehr zählt als die nächste Rabattaktion.
Feste Größe zwischen Klagenfurt und Villach
Der neue Standort entwickelte sich über die Jahre zu einer festen Größe zwischen Klagenfurt und Villach. Heute ist EP:Elektro Wrann in dieser Region der einzige Elektrofachhandelsbetrieb mit einer derart großen Ausstellungsfläche. Rund 500 der insgesamt mehr als 700 Quadratmeter Gebäudefläche dienen als Verkaufs- und Erlebnisfläche.
Und genau dort wurde in den vergangenen Monaten kräftig modernisiert. Gemeinsam mit Umbauprofi Werner Niesner entstand nach einer umfassenden Kernsanierung ein komplett neuer Store, der modernes Design mit klassischer Fachhandelskompetenz verbindet. Statt enger Regalreihen setzt man auf offene Präsentation, hochwertige Designelemente und viel Raum für Beratung.
Apropos Beratung: Im Bereich Einbaugeräte konzentriert sich Wrann bewusst auf starke Marken wie Siemens, Bosch, Constructa und Neff. Im Kühlsegment dominiert Liebherr, ergänzt wird das Portfolio durch Miele. In der Unterhaltungselektronik stehen vor allem Samsung und Hisense im Fokus.
Besonderes Augenmerk wurde aber nicht nur auf Geräte, sondern auf das gesamte Einkaufserlebnis gelegt. Direkt an die Verkaufsfläche angeschlossen befindet sich eine Lounge mit gemütlicher Beratungsatmosphäre, Virtual Shelf und einem 98-Zoll-Großbild-TV von Samsung. Kunden können dort Beratungsgespräche in entspannter Umgebung führen – Kaffee inklusive.
Service macht den Unterschied
Dass Fachhandel nicht bei der Gerätausgabe endet, versteht sich bei Wrann ohnehin von selbst. Software-Updates am Fernseher, falsch eingestellte Waschprogramme oder Kaffeemaschinen mit Mahlgradproblemen: Vieles kann einfach telefonisch gelöst werden, manches natürlich erst direkt vor Ort beim Kunden. Dazu kommen Serviceleistungen wie Zustellung, Installation, Altgeräteentsorgung, Versicherungsabwicklung, Heimkino-Planung, Telekommunikation, Breitbandlösungen oder technische Ausstattung für Hotelbetriebe.
Gerade in einer Tourismusregion wie Velden spielt auch das Zubehörgeschäft eine wichtige Rolle. Mit 13 Laufmetern Hama-Zubehör will man bewusst auch Urlaubsgäste abholen, die kurzfristig Kabel, Ladegeräte, Adapter oder Technikzubehör benötigen. Ein Bereich, den viele Großflächenmärkte zwar führen, aber selten mit echter Beratung verbinden.
Und genau dort liegt wohl die eigentliche Stärke des Familienunternehmens. „Nah und immer da“ ist bei Wrann seit jeher keine hohle Marketingschleife, sondern gelebtes Geschäftsmodell. Das spürt man auch im Team, das den neuen Store trägt: Neben Philipp und Sabine Wrann kümmern sich Patrick, Stefan, Katharina und Adam um Beratung und Service.
Die Resonanz auf die (Neu-)Eröffnung bestätigt den eingeschlagenen Weg. Zahlreiche Kunden nutzten bereits am ersten Tag die Eröffnungsangebote und nahmen den modernisierten Standort begeistert an. Stillstand ist bei Wrann aber ohnehin kein Thema. Der nächste große Meilenstein wartet bereits im Juli: Dann feiert das Unternehmen offiziell sein 100-jähriges Bestehen. Für einen Betrieb, der einst Radios selbst gebaut hat und heute Erlebnisflächen mit Virtual Shelf und 98-Zoll-TV gestaltet, ist das keine nostalgische Rückschau – sondern eher der Beweis, dass sich Tradition und Zukunft im Elektrofachhandel keineswegs gegenseitig ausschließen.
