Mit EP:Robotics baut ElectronicPartner ein neues Geschäftsfeld für professionelle Robotik auf. Schulungen, der Ausbau des Fachhandels- und Servicenetzwerks sowie die Zusammenarbeit mit Terra Robotics sollen dafür sorgen, dass gewerbliche Kunden künftig flächendeckend auf qualifizierte Beratung und Betreuung zurückgreifen können.
Eines ist klar: Robotik soll bei ElectronicPartner kein kurzfristiger Trend und keine weitere Produktkategorie im Sortiment bleiben. Vielmehr arbeitet die Verbundgruppe konsequent daran, daraus ein eigenständiges Geschäftsfeld zu entwickeln und aufzubauen. Mit EP:Robotics ist ein Vertriebs- und Serviceökosystem im Entstehen, das professionelle Roboterlösungen für gewerbliche Kunden zugänglich macht – von der ersten Beratung über die Installation bis zur langfristigen Wartung. Der Ausbau des Fachhandels- und Servicenetzwerks in Österreich, Deutschland und der Schweiz spielt dabei eine zentrale Rolle.
Wie ernst es ElectronicPartner mit diesem Vorhaben ist, zeigt der kontinuierliche Ausbau der Initiative gemeinsam mit dem Technologiepartner Terra Robotics. Nach dem Start in Österreich und der Schweiz wurde die Robotik-Offensive im Sommer 2026 auch auf Deutschland ausgeweitet. Parallel dazu werden Fachhandelspartner qualifiziert und die Voraussetzungen für eine flächendeckende Betreuung geschaffen. Eine zweitägige Vertriebs- und Technikschulung in Löhne (Deutschland) war nun der nächste konkrete Schritt in dieser Entwicklung.
Dort beschäftigten sich Fachhandelspartner aus der DACH-Region intensiv mit professionellen Robotiklösungen, deren Einsatzmöglichkeiten und den Anforderungen an Installation, Betrieb und Service. Im Mittelpunkt standen praxisnahe Produktschulungen und technische Trainingseinheiten direkt an den Robotern, insbesondere aus den Bereichen professionelle Reinigungs- und Servicerobotik. Darüber hinaus nutzten die Teilnehmer die Gelegenheit, konkrete Anwendungsszenarien zu diskutieren, neue Geschäftsmöglichkeiten auszuloten und die länderübergreifende Zusammenarbeit zu vertiefen.
Mehr als Roboter verkaufen
Hinter EP:Robotics steckt ein klarer strategischer Ansatz: ElectronicPartner will nicht einfach nur Geräte in den Fachhandel bringen, sondern ein Geschäftsfeld etablieren, das auf technischer Kompetenz und langfristigen Kundenbeziehungen beruht. Das Leistungsangebot umfasst Beratung, Projektierung, Installation, Schulung, Wartung und laufende Betreuung. Die Fachhandelspartner sollen damit gewerbliche Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Robotiklösung begleiten können.
Robotik ist weit mehr als ein neues Produktsegment. Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Fachhandelspartnern ein nachhaltiges Geschäftsfeld, in dem Beratung, technisches Know-how und zuverlässiger Service eine zentrale Rolle spielen.
Henning Lohmann, Director Business Development bei ElectronicPartner
Das Potenzial ist riesig und reicht von der gewerblichen Reinigung über Transport- und Servicerobotik bis hin zu künftigen Assistenzlösungen. Gerade bei gewerblichen Anwendungen entscheidet aber nicht allein die Leistungsfähigkeit eines Roboters über den Erfolg. Die Lösung muss zum Betrieb passen, in bestehende Abläufe integriert werden und auch nach der Inbetriebnahme zuverlässig funktionieren. Genau hier will ElectronicPartner den Fachhandel positionieren: als kompetenten Ansprechpartner, der nicht nur Hardware liefert, sondern den praktischen Einsatz ermöglicht.
Know-how als Voraussetzung für Wachstum
Der Aufbau eines solchen Netzwerks erfordert daher auch mehr als neue Vertriebspartner. Die Händler müssen die Systeme verstehen, ihre Einsatzmöglichkeiten einschätzen und technische Fragen beantworten können. Deshalb setzt ElectronicPartner auf gezielte Qualifizierungsmaßnahmen und kontinuierliche Schulungen. Die Veranstaltung in Löhne verband vertriebliche Inhalte mit praktischen technischen Übungen und bot Raum für den Erfahrungsaustausch über konkrete Kundenanforderungen.
Ein weiterer Schwerpunkt der Schulung in Löhne war die Datensicherheit. Mit dem zunehmenden Einsatz vernetzter Robotersysteme gewinnen Datenschutz, Datenverarbeitung und die sichere Integration in bestehende IT-Strukturen an Bedeutung. Auch in diesem Bereich sollen die Schulungen den Fachhandelspartnern die nötige Grundlage vermitteln, um Kunden fundiert beraten und mögliche Anforderungen frühzeitig berücksichtigen zu können.
„Besonders wertvoll war zudem der länderübergreifende Austausch. Neben neuen Anwendungsfeldern wurden auch Möglichkeiten der gemeinsamen Marktbearbeitung und der weiteren Zusammenarbeit innerhalb des Partnernetzwerks diskutiert“, erklärt Lohmann.
Flächendeckend statt punktuell
Die Schulung in Löhne steht damit quasi stellvertretend für die nächsten Schritte der Verbundgruppe. Gemeinsam mit Terra Robotics will ElectronicPartner das Partnernetzwerk kontinuierlich erweitern und die regionale Servicekompetenz stärken. Ziel ist es, die wachsende Nachfrage nach professionellen Robotiklösungen nicht nur bedienen, sondern auch langfristig und vor Ort abdecken zu können.
„Unser Ziel ist es, Robotik nicht nur verfügbar zu machen, sondern ihren professionellen Einsatz über den gesamten Lebenszyklus sicherzustellen. Jeder geschulte Partner bringt uns dem Aufbau eines leistungsfähigen Vertriebs- und Servicenetzwerks einen wichtigen Schritt näher“, betont Lohmann.
Für den Elektrofachhandel eröffnet sich damit ein Geschäftsfeld, dessen wirtschaftlicher Wert weit über den einmaligen Geräteverkauf hinausgehen kann. Beratung, Installation, Wartung und Betreuung schaffen zusätzliche Leistungen und wiederkehrende Kundenkontakte. ElectronicPartner treibt den Aufbau dieser Strukturen gezielt voran. Die Schulung in Löhne sollte man dabei keinesfalls als isoliertes Ereignis betrachten, sondern Teil einer längerfristigen Strategie: Robotik soll Schritt für Schritt im Fachhandel verankert und als professionell betreutes Geschäft etabliert werden.
