Mehr als 200 Gäste, gute Umsätze und viel positives Feedback: Die Hausmesse von Expert Exklusiv in Bad Hall zeigte am vergangenen Samstag, wie sich persönliche Beratung, starke Industriepartner und attraktive Angebote zu einem erfolgreichen Einkaufserlebnis verbinden lassen.
Eine Hausmesse lebt nicht allein von Rabatten. Entscheidend ist auch, was Kunden vor Ort erleben – und genau damit konnte Expert Exklusiv punkten. Mehr als 200 Gäste bzw. Kunden nutzten am vergangenen Samstag die Gelegenheit, sich über aktuelle Produkte zu informieren, Neuheiten auszuprobieren und sich persönlich beraten zu lassen. Inhaber David Berghamer zieht daher eine durchwegs positive Bilanz: „Neben einer hohen Kundenfrequenz verzeichneten wir sehr gute Umsätze.“
Noch viel mehr freute es ihn, das Feedback der Kunden zur Beratungs- und Servicequalität seines Teams entgegenzunehmen. Damit diese Qualitäten auch direkt auf der Hausmesse erlebbar wurden, dafür sorgten auch die langjährigen Industriepartner mit Produktvorführungen und fachkundiger Unterstützung.
Technik zum Ausprobieren – und Genießen
So zeigte Miele-Fachberaterin Martina Friesenbichler etwa, welche innovativen Funktionen im Kombidampfgarer stecken. Mit schmackhaft zubereiteten Gerichten lieferte sie gleich den praktischen Beweis für die vielfältigen Möglichkeiten der Geräte – fundiertes (Koch-)Fachwissen inklusive. Auch bei Jura stand natürlich der Genuss im Mittelpunkt: Johanna Ebner bereitete gemeinsam mit interessierten Kunden Kaffeespezialitäten aus den neuen Kaffeevollautomaten zu. Und Helmut Otto von Wertgarantie ergänzte das Angebot gleich mit den passenden Informationen zu den verschiedenen Geräteschutzprodukten.
Diese Mischung aus Beratung, Vorführungen und speziellen Hausmesseangeboten aus unterschiedlichen Produktbereichen machte die Veranstaltung zu mehr als einer klassischen Verkaufsaktion.
Glücksrad als zusätzlicher Kaufanreiz
Auch der spielerische Faktor kam nicht zu kurz. Jeder zahlende Kunde durfte am Glücksrad drehen und erhielt einen garantierten Sofortgewinn. Für den Hauptpreis – einen neuen Samsung-Fernseher – musste das Rad auf der „0“ stehenbleiben. Die Aktion sorgte für zusätzliche Spannung und setzte einen weiteren Anreiz, den Einkauf gleich vor Ort abzuschließen.
Dass die Hausmesse über den Samstag hinaus Wirkung zeigte, unterstreicht die Bilanz des Fachhändlers: Auch zu Beginn der neuen Woche blieb die Kundenfrequenz hoch, zudem waren zahlreiche Nachkäufe zu verzeichnen.
Ein Erfolg des gesamten Teams
Für Berghamer ist das Ergebnis vor allem eine Gemeinschaftsleistung. „Mein gesamtes Team hat im Vorfeld und am Hausmessetag ein außergewöhnliches Engagement gezeigt.“ Die hohe Kundenfrequenz und die guten Umsätze über sämtliche Sortimentsbereiche hätten den Einsatz bestätigt. Sein Fazit fällt entsprechend deutlich aus: „Ich bin sehr stolz auf mein gesamtes Team.“
