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Zusatzgarantie: Aktivierung über die Miele-App

Redaktion ELEKTRO|branche.at von Redaktion ELEKTRO|branche.at
21. Februar 2024
in Hausgeräte
0
Per App zwei Jahre Zusatzgarantie

© Miele

Miele bietet per App eine Zusatzgarantie von 125 Wochen beim Erwerb eines Sondermodells der Aktionsreihe „125 Gala Edition“.

Miele bietet aktuell bekanntlich 125 Wochen Garantieverlängerung auf Aktionsgeräte zum Jubiläum – und das kostenfrei. Die Aktivierung der Zusatzgarantie erfolgt in allen Fällen über die Miele App. Während der gesamten Garantiezeit fallen für Kundinnen und Kunden dann keine Reparaturkosten an, mit Ausnahme von selbstverschuldeten Gerätedefekten. Die Garantie deckt zudem alle Arbeits- und Anfahrtskosten sowie Kosten für Ersatzteile ab. Sollte eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll sein, stellt Miele ein gleichwertiges Neugerät zur Verfügung. Für Reparaturen „auf Garantie“ stehen in Österreich rund 200, weltweit etwa 2.700 Techniker:innen von Miele oder von einem autorisierten Servicepartner bereit. Die verlängerte Garantie gilt für alle Geräte der Aktionsreihe „125 Gala Edition“.

Wie kaum ein anderes Unternehmen steht Miele für Qualität, Langlebigkeit und Nachhaltigkeit. Diese Werte untermauern wir jetzt, indem wir unseren Kundinnen und Kunden ein Angebot machen, das im Markt einmalig ist.

Axel Kruse, Chef der Servicesparte der Miele Gruppe

Aktivierung der Zusatzgarantie per App

Kunden, die die Zusatzgarantie nutzen möchte, aktivieren sie nach dem Kauf komfortabel über die Miele-App. Über die App kann man jederzeit den Garantiestatus seines Geräts abrufen und sich damit den Gang zum Aktenordner sparen. Zudem hat man über die App seine Hausgeräte immer im Blick. So kann man den Status des Backofens prüfen oder falls das Gerät über eine Kamera verfügt, einen Blick auf den Backfortschritt werfen. Waschmaschine und Geschirrspüler benachrichtigen so ebenfalls per Smartphone oder Tablet über ihren aktuellen Status. Die Miele-App bietet darüber hinaus jede Menge Informationen rund um Nachhaltigkeit, etwa zum Energie- und Wasserverbrauch von Spül- und Waschprogrammen.

Weitere Jubiläumsaktion:

Für Kundinnen und Kunden mit besonders ausgeprägtem Sicherheitsbedürfnis bietet Miele zum Jubiläum eine weitere attraktive Option. Wer für sein Gerät eine kostenpflichtige Garantieverlängerung von zehn Jahren abschließen möchte, erhält fünf Monate Garantie zusätzlich. Reparaturschutz bestünde dann also für insgesamt 125 Monate. In Österreich gilt dieses Angebot für Hausgeräte seit Jänner 2024.

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Tags: AppGarantieHausgeräteJubiläumMiele
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