Der Vorstand der Ceconomy AG und damit auch die Führung von MediaMarktSaturn wird neu aufgestellt. Der Aufsichtsrat hat beschlossen, den Vorstand um die Funktion eines Chief Customer Officer zu erweitern. Diese Position übernimmt per 1. April 2026 Jan Niclas Brandt, derzeit CEO von MediaMarkt in Österreich und der Schweiz.
Im Zuge dieser Veränderung wird Vittorio Buonfiglio, aktuell COO Italien, die Leitung der Organisationen in Österreich und der Schweiz übernehmen.
Buonfiglio ist seit 15 Jahren in verschiedenen Führungsfunktionen für MediaMarktSaturn tätig. Seit Januar 2023 ist er COO von MediaWorld in Italien. Bereits 2022 war er CEO Schweiz, zuvor COO der Niederlande. Er verfügt über umfassende Erfahrung in der operativen Führung, in der Weiterentwicklung von Organisationen sowie in kundenorientierter Innovation. Als CEO-Alpine wird er die Marktposition in Österreich und der Schweiz weiter stärken und die Entwicklung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses vorantreiben.
Für Guido Monferrini, Regional CEO, hat Jan Niclas Brandt in den vergangenen zweieinhalb Jahren einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg der Region geleistet: „Von der erfolgreichen Neuausrichtung in der Schweiz bis zur Etablierung der neuen Wachstumsgeschäfte in beiden Ländern hat er Außerordentliches geleistet.“
Gleichzeitig zeigt sich Monferrini überzeugt, dass mit Vittorio Buonfiglio ein ausgewiesener Führungsmanager mit breiter Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing, E-Commerce sowie Services & Solutions die Verantwortung übernimmt.
Buonfiglio soll Alpine Cluster weiterentwickeln
Auch Jan Niclas Brandt blickt mit großer Dankbarkeit auf seine Zeit in Österreich und der Schweiz zurück: „Die gemeinsam erreichten Meilensteine in den vergangenen zwei Jahren sind Ausdruck einer starken Teamleistung. Ich bin überzeugt, dass Vittorio Buonfiglio den Alpine Cluster erfolgreich weiterentwickeln wird.“
Vittorio Buonfiglio freut sich jedenfalls auf seine neue Aufgabe: „Gemeinsam werden wir auf dem starken Fundament aufbauen, das in beiden Ländern geschaffen wurde, und Wachstum, Innovation sowie ein herausragendes Kundenerlebnis weiter vorantreiben.“ Dank seiner früheren Funktion als CEO Schweiz sei ihm die Stärke, die Leidenschaft und das Potenzial der Alpine Teams bestens vertraut.
Sg.Hr. Vittorio Buonfiglio!
Seit mittlerweile über einen Monat befindet sich z.Rep.Auftragsnr. A024-33823-R-C unser SEGWAY Scooter in der Mediamarkt Filiale Oberwart/Österreich in Reparatur. Seit Wochen wird diesbezüglich von Ihnen herumtelefoniert, geschrieben, hinausgezögert und lt. Frau „Andrea Matinak (phonetisch)“ von einem Fehler Ihres Marktteams gesprochen, aber der Scooter, trotz Garantie, bis dato nicht repariert. Weiters wurde noch eine weitere Mindestreparaturfrist von 2 Wochen in Aussicht gestellt. Hr. Müller von der Fil. Oberwart teilte tel. mit, dass erst jetzt mit der Reperatur des Gerätes begonnen wird.
Ich ersuche Sie die Sache so schnell wie möglich in Ordnung zu bringen bzw. eine Lösung des Problems herbeizuführen, sonst melde ich jetzt tatsächlich die Sache gegen Verantwortliche Ihres Unternehmens der Staatsanwaltschaft beim zuständigen Gericht.
MfG Gerald Binder