Wie bereits im Vorjahr fand die Coffee Academy Tour auch heuer wieder digital statt. Gesendet wurde der Livestream direkt aus der Österreich-Zentrale in Röthis. Und mit mehr als 400 Teilnehmern war die Tour wieder ein absoluter Erfolg.
Allen Teilnehmern gemein war das Ziel, möglichst viel über die Produktneuheiten des Schweizer Unternehmens zu erfahren. Durch die Schulung führte in bewährter Weise Maria Heidegger. Sie ist seit Jahren als Schulungsleiterin für Jura im Einsatz und kennt die Produkte daher so gut wie kaum jemand anderes. „Schon kleine Details können Kunden zum Kauf anregen. Darum ist es uns wichtig, keine Fragen offen zu lassen und die Expertise der Verkäufer laufend auszubauen“, erklärt Heidegger. „Zudem gibt es bei uns heuer eine absolute Weltneuheit, die den Sektor der Kaffeevollautomaten revolutionieren wird. Diese Neuheit wollten wir den Schulungsteilnehmern unbedingt näherbringen. Die Teilnehmer waren begeistert“, ergänzt Heidegger.
Z10 wird den Markt verändern
Absolutes Highlight war freilich die neue Z10. Sie ist mit dem neuen Product Recognising Grinder ausgestattet (P.R.G.), wodurch erstmals sowohl heiße als auch Cold Brew-Kaffeespezialitäten möglich sind. In Kürze erkennt der Vollautomat die Spezialität und passt den Mahlgrad exakt an. Zusätzlich kommen in der Z10 erstmals der Cold Brew Process sowie die 3D-Brühtechnologie zum Einsatz. Bei einer solchen Bandbreite an Funktionen braucht es schon etwas Zeit, bis man alle Funktionen und Feinheiten des Vollautomaten kennt. Umso wichtiger ist für den Schweizer Edel-Hersteller ein ansprechender POS-Auftritt samt bester Beratung. „Aus Erfahrung wissen wir, dass eine Kaufentscheidung durch eine kompetente persönliche Beratung um vieles leichter fällt. Bei einem Gespräch bei einem unserer Handelspartner können nicht nur offene Fragen geklärt werden, Qualität und Design, welche unsere Produkte auszeichnen, werden im stationären Handel zudem spürbar“, weiß Annette Göbel, Leiterin Verkaufsförderung Jura Österreich. Im kommenden Jahr soll die Coffee Academy Tour übrigens wieder mit physischen Terminen quer durch das Land stattfinden.
