AGFEO präsentiert zwei wesentliche Weiterentwicklungen, die moderne Kommunikationsprozesse nachhaltig vereinfachen: Eine direkte SIP-Anbindung für KI-Telefonassistenten sowie eine vollwertige UC- und CTI-Lösung für Linux. Beide Innovationen stärken die Effizienz, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit professioneller Kommunikationsumgebungen.
Direkte SIP-Anbindung für KI-Telefonassistenten
AGFEO ermöglicht erstmals eine vollwertige, direkte SIP-Integration moderner KI-Assistenten – ohne Umleitungen, externe Logiken oder technische Umwege. Die KI wird dabei wie ein reguläres SIP-Endgerät im System registriert.
Vorteile:
- einfache Einrichtung über optimierte SIP-Templates
- hohe Zuverlässigkeit und stabile Signalisierung
- volle Kontrolle über den Anruffluss
- Amtskanäle bleiben trotz KI-Gesprächen frei
- nahtlose Einbindung in bestehende Prozesse
Vollwertige UC-/CTI-Lösung für Linux
Mit dem neuen AGFEO Dashboard für Linux schließt AGFEO eine lang bestehende Lücke im Markt: professionelle, integrierte CTI- und UC-Software für Linux-basierte IT-Landschaften.
Die Lösung bietet den vollständigen Funktionsumfang eines modernen UC-Systems:
- CTI-Steuerung mit erweiterter Anrufkontrolle
- Softphone-Funktionalität
- Präsenz- und Statusinformationen
- Chat und Messaging
- Vollintegriertes Contact-Data-Center
- Collaboration-Funktionen
- nahtlose Verbindung zu allen aktuellen AGFEO-Kommunikationssystemen
Gerade im Zuge des auslaufenden Windows-10-Supports bietet AGFEO damit eine sichere, nachhaltige und wirtschaftliche Alternative für Unternehmen, Praxen und Verwaltungen.
Kommunikation neu gedacht
Wir möchten unseren Anwendern Technologien bieten, die sofort einen spürbaren Mehrwert erzeugen – bei Erreichbarkeit, Effizienz und IT-Flexibilität. Die direkte KI-SIP-Anbindung und unser leistungsfähiger Linux-Client sind konsequente Schritte in diese Zukunft.
Lars Brückner, Produktmanager bei AGFEO
